这其实是阿0里巴巴的“去总文化”,也是阿0里文化的基石。除了“花名”,阿0里的每一个办公室都有一个特殊的名字,都是以武侠小说中的名字命名;如光明顶,思过崖,达摩院,九华山庄等。阿0里巴巴推崇的武侠情节是平凡的人只要勤练武功,爱学习,还有一点行侠仗义,就能成为大侠。
他们把自己的价值观叫“六脉神剑”;马总在淘宝上给自己起的昵称,叫“风清扬”。淘宝的员工叫“小二”,也是来源于武侠文化,强调一种服务心态,而管理者的服务对象则变为员工。蚂蚁文化则讲的是以小绊大,不怕苦,不怕累。倒立看世界,则是换个视角想问题
这个世界会很不一样。淘宝所有新员工入职培训,有一项考察内容,就是要看倒立有没有练好。在阿0里巴巴的团队建设中,确保其文化落地的,是其价值观的指引。而阿0里巴巴又建立了一整套考核、激励和培训系,保证价值观的贯彻。马总曾经说过:“如果把使命作为我们的目的地
价值观就是高速公路上的红绿灯、双黄线、斑马线。而KPI则是里程表,这些游戏规则,就是按照价值观来制定的,否则我们就是一批乌合之众。”在“六脉神剑”当中,醉上面的是“客户第0一”,阿0里的文化价值观以客户为中心,这也是核心判断标准,与使命有关。六脉神剑的第二层,强调的是个体与环境的关系——团队合作和拥抱变化。“六脉神剑”的第三层激情、诚信和敬业则是阿0里巴巴对于员工行为方式的要求。对一家现代企业来说,讲究科学,讲究理性