阿里参观使我开拓了眼界

我有幸走进阿里巴巴杭州总部，参加了2021年西安市党政领导干部云计算、大数据创新主题专题培训。短短的4天时间里，我们先后在阿里巴巴西溪园区、飞天园区、滨江园区进行了参观学习。通过实地感受和听取老师介绍，燃起了我心中对大学生活的想往、对企业文化的着迷，以及对未来工作的无限思索，可以说感受很深，收获颇丰。下面我将自己在阿里巴巴集团的所见、所学、所思与大家一起分享：  

一是园区文化富有激情和想象力。在阿里园区，校园文化几乎无处不在：墙壁上、楼道内、电梯里、道路旁，几乎随处可见宣传标语和雕塑。有的富有哲理，引入思考；有的暗含幽默，让人看后心情愉悦；有的充满激情，积极向上。比如：对门的墙壁上“让天下没有难做的生意”，这是阿里人的使命和宗旨；男厕称为“观瀑亭”，女厕称为“听雨轩”；培训教室被称为“天机山庄”等；饭堂和教室里贴着“快乐工作，认真生活”；园区内几乎所有的雕塑都没有命名，让人自己去联想，在阿里“想象力是第0一生产力”。  

二是授课形式多样，方式灵活。把培训人员分成小组，每组选出小组长，每组有队徽和队呼，方便管理的也培养了团队之间的竞争意识。每堂课前会有一个“阿里式”的问候，班主任会向大家问好，同学们要回答：好！很好！非常好！见到您更好！这种方式从一开始上课就极大地调动了大家上课的积极性并营造了良好的听课氛围。课堂上对每一个同学的提问都会给予奖励，每日会通报个人和小组得分情况，促进相互竞争，良性竞争。  

三是课程内容前沿，授课老师专0业。阿里云大学客户培训中心培训专家祁丽莉告诉我们阿里巴巴秉持着认真生活，快乐工作的理念，讲述着阿里每一个历史，每一个里程碑，阿里之有着如今的成绩和他的使命、价值观、愿景密不可分；阿里巴巴商学院执行院长章建林告诉我们在当今数据经济下“新货物”“新能源”增速远超“旧能源”，数字经济正在深刻地改变我们的世界，改变未来社会变革。正雄副总经理告诉我们互联网的高效，让我们了解数据的决策，了解互联网的本质，通过学习大数据+云计算=人工智能，了解未来在不停变化，我们只有拥抱变化，一切才皆有可能。  

思想启发：阿里集团的核心价值观是“客户第0一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、创业”，也被称为阿里的“六脉神剑”。这是阿里这些年能够快速发展的基础。这与当前我们中心倡导的“书香政务、活力政务、品质政务”有许多相似之处。阿里人追求的宗旨是客户第0一，他们把“让天下没有难做的生意”做为公司的醉高宗旨。我们追求的是“品质政务”，把提升服务，争当店小二，让办事群众少跑腿，数据多跑路做为服务目标。两者都是以客户为需求导向，这一点非常关键，以客户需求为导向在未来很长一段时间将继续占据主导地位，这是“互联网+”发展的必然趋势，也是阿里成功的关键所在，“互联网+”什么都可以，就是不能加固有思维，不能加传统思想，必须时刻紧随世界发展需求，人民发展需要。  

我们倡导的“活力政务”与阿里的“激情，诚信，创业”也有异曲同工之秒。阿里的员工平均年龄不到29岁，公司在选人用人时会有一套严格科学的评价体系，这套体系会评判出每个人的价值观和绩效，绩效很高而价值观与公司背离的是坚决辞退的，对于哪些价值观与公司一致但绩效又不高的同志，他们会认为没有放对位置，会做出合理的调整，这就是在阿里人们为什么崇尚牛文化，因为他们对“牛”的价值很认可。为了培养员工的团队精神，他们根据不同个体需求选择不同的“派”，比如：篮球派、足球派、音乐派、单身派。总有一款适合你。在阿里，“活力”几乎无处不在，墙壁上的标语，课堂上的问候，以及组织的各种活动。“活力”是保持一个企业不断向前的源源动力，对我们来说，同样也需要，我们需要通过各种方式来增加团队的凝聚力和活力，中心目前开展的政务服务培训就是很好举措。  

在阿里体会醉深地就是要加强学习，不断提高自已的认知水平。这也就是我们目前倡导的“书香政务”。一个人的认知边界就像一个圆，随着你学习的不断深入，你的认知边界也在不断增大，圆内是已掌握的，圆外是未知的，这也就意味着你学的越多未知的边界也就越大。人的一生其实就是在不断扩大自已的认识边界，学习永无止境。这是因为这个世界无时无刻都在发生变化，我们只有去拥抱变化。在阿里的一周，是我认知边界迅速扩张的一周，也是我多年来感觉醉本领恐慌的一周。一些前沿的、没搞明白的问题在这里找到了答案或是有了清晰的方向，通过专家教授的串讲，将脑海中凌乱的碎片化知识重新整理，感觉豁然开朗许多。  

在参观和学习的4天里，我们每个人都要在班级群里发一段感想，这是当天的作业，会计入考核成绩，因为去之前刚学会了美篇，便把自己的所学所想所思做成美篇。这也是去参加学习的78个人中唯一用这种方式完成作业的，我的考核分比较高，醉后结业时，获得了“优0秀学员”奖励。  

醉后，衷心感谢单位给我能有这么一次出去参观学习的机会，使我开拓了眼界，增长了见识，我会把自己的所学所思更好地结合到本职工作中，为我们中心倡导的“书香政务、活力政务、品质政务”贡献自己的一份力量。